Características principales del servicio

Mercatech es un servicio en la "nube", certificado por MercadoLibre, que funciona de manera ininterrumpida para integrar sus sistemas de control administrativo e inventarios (ERP) con sus publicaciones en Mercadolibre (ML) de manera automática.

Mediante unas técnicas de programación de avanzada, Mercatech actualiza tus inventarios en segundos sin importar volúmenes ni interrupciones de comunicación, garantizando en todo momento la consistencia de los datos en ambos ambientes.

Diseño Optimizado.

Proceso optimizado de sincronización automática de precios y disponibilidad entre tu sistema administrativo (ERP) y las publicaciones en ML, SIN LIMITE DE PRODUCTOS, PUBLICACIONES Y CUENTAS.

Gestión de Ordenes de Clientes.

Mercatech le permíte gestionar el flujo de las Ordenes de Compra o Ventas en MercadoLibre.
La mensajería pre y post-venta propia integrada con la de ML, Validación de pagos, Datos de Despacho y Calificación de ordenes, todo en una sola interfaz.
Mercatech envía un formulario configurable a los compradores para que estos reporten sus pagos indicando sus preferencias de pago y de despacho.

Promociones - "Combos".

Para apoyar las estrategias de mercadeo, el sistema permite manejar promociones a través del “configurador de kits-combos", creando cualquier conbinacion de productos integrados a las publicaciones y los inventarios individuales en el sistema administrativo, manteniendolos actualizados en todo momento.

Actualización desde Excel.

Para aquellos Clientes que no posean sistemas de inventario, Mercatech permite hacer la integración con Hojas de Excel del Cliente donde resida la infomación de Precios y Disponibilidad, manteniendo la integración con todas las Publicaciones en ML.

Carga masiva de Publicaciones.

Esta es una funcionalidad que permíte la carga de varios articulos en una sola operación, creando automáticamente nuevas publicaciones con sus características dentro de MercadoLibre.

Medio de pago mPandco.

Los Clientes podrán ahora usar este novedoso medio de pago, mediante el cual puede pagar todas sus transacciones de compra realizadas en MercadoLibre.
mPandco es una plataforma autorizada para funcionar con los principales bancos del país, facilitando el pago en tiempo real de todas sus operaciones.
mPandco

Gestión Pre-Venta.

Se ofrece un módulo para el manejo Preguntas, permitiendo crear varios vendedores que atiendan las preguntas que van llegando desde las diferentes publicaciones.
Adicionalmente el sistema permite la creación de “respuestas rápidas” mediante el uso de “etiquetas” (hash tags), haciendo más eficiente este proceso.

Panel de Control.

Se ofrece un “Dashboard” o Panel de Control, que permite el monitoreo visual de toda la actividad en el sistema y el estado general de las publicaciones en ML.

Manejo de "Campañas".

Para los Clientes con Tiendas Oficiales en ML, Mercatech les permíte gestionar la participación en las diferentes campañas o promociones que MercadoLibre vaya liberando. El Cliente podrá indicar en todo momento que articulos específicos participan y sus porcentajes de descuento correspondientes.

Boton de Precios.

Característica única de Mercatech, mediante la cual desde cualquier dispositivo el usuario cambia los precios de todos los productos tanto en Mercado Libre como en su ERP en un solo paso. Util para manejar la volatilidad de precios en mercados cambiantes.

Precios

Nuestro esquema de precios funciona en escala, basado en un modelo de negocio donde se paga únicamente por las ventas concretadas en Mercado Libre, pudiendo usar la totalidad de funcionalidades actuales y futuras sin costos o cargos adicionales.

Escala 1
comisión 1.10%
Para Ventas
Concretadas
Entre
1 a 49.99 MM
Escala 2
comisión 1.00%
Para Ventas
Concretadas
Entre
50 MM a 99.99 MM
Escala 3
comisión 0.95%
Para Ventas
Concretadas
Mas de
100 MM
Empieza a usar nuestro sistema por un periodo de 15 días gratuitos. Y si ya tienes un ERP instalado escríbenos o llámanos para agendar la activación con tu sistema administrativo.
(*) Montos expresados en Bolívares Fuertes.
(**) Aplicación de la comisión sobre el monto de la venta sin iva.
(***) Para integraciones con otras plataformas distintas a Mercado Libre consultar tarifas.
(****) Se aplicará un cobro de 2$ por ciclo de facturación quincenal en el caso que la comisión calculada sea menor a este valor.

Preguntas Frecuentes.

Quien respalda Mercatech?

Mercatech es un producto certificado por Mercado Libre, fue desarrollado por las empresas Softecca C.A. e Insertec Consultores C.A., ambas venezolanas con una experiencia combinada de más de 20 años en investigación y desarrollo de productos y servicios informáticos, a nivel nacional y regional, aportando soluciones basadas en prácticas y estándares reconocidos por la industria.

Que se considera en ML una venta concretada?

Una venta se considera concretada cuando el Vendedor reporta el articulo como entregado.

Puedo usar Mercatech aún sin tener un ERP o sistema de inventario?

Mercatech fue diseñado originalmente para integrar a través de un “agente”, el cual conecta el ERP a nuestra plataforma en la “nube” Mercatech quien se encarga de sincronizar las Publicaciones de ML con los artículos del inventario del ERP. Sin embargo dada la necesidad de algunos clientes el equipo de desarrollo liberó en la última versión, la carga del inventario desde hojas de calculo Excel, las cuales son procesadas y sincronizadas con las publicaciones en ML.

Que pasa luego de terminar el período de pruebas de 15 días?

La cuenta registrada queda desactivada y el cliente no podrá usar el sistema, sin embargo si requiere tiempo adicional, podrá contactarnos para solicitar una extensión en tiempo.

Puedo manejar varias cuentas de ML en Mercatech?

Si. Mercatech permite configurar varias Cuentas ML para sincronizarlas con el inventario del Cliente.

Puedo eliminar en cualquier momento mi suscripción con Mercatech?

Si. El cliente puede en cualquier día del mes entrar al sistema y eliminar la suscripción. Mercatech de manera inmediata suspende el proceso de sincronización sin cargo adicional alguno.

Que tan facil es la actualización de precios en las publicaciones de ML?

A través de Mercatech y en una sola acción, los precios se actualizan automáticamante en todas las publicaciones en ML y todos los registros del ERP de manera inmediata. Característica muy útil en mercados de alta volatilidad cambiaria.

Hay un monto fijo de facturación?

La facturación de Mercatech es por períodos quincenales, expresados en dolares y en moneda local. Los montos son calculados en base a la tabla de rangos arriba expresada, solamente en caso que el monto de la comisión no llegue a los 2$ se utilizará este monto como monto minimo a facturar por concepto de comisión sobre ventas. Si el cliente no tuvo movimientos de ventas no se le cobrará nimgún monto de comisión.

Puedo integrar mi tienda Shopify?

Si. Actualmente Mercatech tiene una integración probada para actualizar tu tienda Online en Shopify, tal cual como lo hace con tu tienda en MercadoLibre.

Y si necesito funcionalidades adicionales?

Consultanos, nuestro equipo de desarrollo esta permanentemente realizando adaptaciones para atender las particularidades de nuestros clientes.





1. Correos

info@mercatech.net
info@insertec.us
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2. Telefonos

+58 414 1614910
+58 412 3376556
+58 212 9514746
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3. Sede

Caracas, Venezuela
Caracas, Venezuela
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